艾丽卡的挑战:她只有三个设计师为超过一千个开发人员(包括自己)和超过60产品监督。
挑战
支持这样一个大型组织中只有3个用户体验设计师,贝宝的团队已经找出如何设计速度之间的鸿沟而设计和开发。
为了解决这个问题,贝宝的用户体验经理和她的团队决定集中精力提高产品开发的三个方面:
- 规模
- 一致性
- 产品漂移
扩展
第一个限制规模是艾丽卡不会获得更多的UI / UX的设计师。她必须找到一个创新的解决方案,设计本身,而不是她的团队规模。
“之前我加入贝宝,我这个理论,规模设计实际上意味着,我们必须包括在设计过程中开发人员和产品经理。我只是不知道我们要怎么做。我知道,但是我不知道怎么做。UXPin和合并帮助我们规模设计不需要庞大的设计师团队”。
艾丽卡的骑手,高级经理为用户体验,
她决定规模的最好办法是让贝宝的产品团队在设计过程中采取更积极的作用,减少了需要更多的设计师。
所以,艾丽卡和她的小团队开始与传统的用户体验扩展模型,增加了设计系统的凝聚力。为了达到这个目标,贝宝的三人用户体验团队必须:
- 编写和维护文档的工具和流程。
- 培训产品团队对用户体验的原则和如何设计。
- 产品经理讲授贝宝的60 +产品。
很明显,这种策略不与小的用户体验团队合作。他们不得不简化设计过程,减少产品团队将不得不学习的工具。
一致性
当艾丽卡到达贝宝,有显著的一致性问题在其内部产品——看起来一样的,没有两个产品,没有经验丰富的UI设计人员来指导产品团队。
这是需要很多工作要统一贝宝的内部产品设计!
产品漂移
最后,贝宝的用户体验经理不得不解决差距设计和开发由传统的基于矢量的设计工具。基于矢量的原型并没有为开发人员提供他们需要的信息水平工程师最终产品。
因此,团队失去了很多时间和资源修复设计和开发之间的矛盾。
贝宝的创新的解决方案
尝试一些工具之后,艾丽卡遇到百度开云体育app ——一个基于代码设计工具与技术她需要之间的桥梁设计和开发。
合并允许贝宝UXPin同步的设计编辑器与一个公司的Git存储库(也可以故事书集成)设计团队可以建立产品与功能齐全的UI组件。工程师使用相同的组件开发最终产品。
减少投放市场的时间
为了测试这个新产品设计过程的效率,贝宝决定设计一个单页产品进行比较UXPin合并与流行的基于矢量的设计工具。
结果超出了他们的预期——UXPin合并是8倍!
设计师建立了一个单页设计使用UXPin合并8分钟,虽然花了一个小时的时间完全相同的原型使用基于矢量的工具。UXPin原型也更一致的标准和更高的功能性富达的交互。
重要的是要指出,实验是由一位经验丰富的设计师,高度胜任各种设计工具。所以即使有很多培训,其他领域的产品团队不能设计的基于矢量的工具。
“以前我们两到三个月就做设计。现在,随着UXPin合并,团队可以设计、测试和交付产品在同一时间内。更快的上市时间是我们所经历的最显著的变化之一使用合并。”
艾丽卡的骑手,高级经理为用户体验
艾丽卡使用UXPin合并消除陡峭的学习曲线,所以产品团队成员可以加入过程并建立原型没有耗时的指导和支持。他们不需要从头设计的组件已经原型和发展。所以就通过拖放元素在设计编辑器,产品团队可以创建完全交互式原型为所有的互动是建立组件。,消除痛苦的学习先进的设计工具的功能。
维护一个一致的体验
贝宝UXPin同步的设计编辑器与微软FluentUI设计系统组件驻留在一个公司的Git存储库。产品团队可以简单地拖拽元素他们需要“锁扣式”产品在画布上。
所有组件从贝宝的设计系统构建和检查符合公司的标准。这些批准元素给产品团队构建产品的自由,同时保持高度的一致性和凝聚力的用户体验。
贝宝UXPin合并工作完美,因为它提供了一个复杂的非设计者low-code设计工具建立产品标准和有经验的用户体验设计师一样。新工艺还消除了设计和产品之间的不一致性,贝宝与基于矢量设计工具经历了过去。
重新定义了设计过程
合并让贝宝规模其设计和建造一个新的端到端DesignOps流程。更重要的是,它允许规模不需要雇用新设计师。
他们的新流程包括:
- 产品团队研究用户的需求。
- 产品经理设计接口使用UXPin合并从用户研究和用户体验的见解。
- 贝宝的内部用户体验设计师检查任何不一致的产品团队的工作。
- 产品团队移交UXPin原型复制的代码组件的开发人员构建最终的产品。
结果:产品团队可以完成自己90%的工作,只有得到设计师的帮助当他们困在挑战性的问题。在发展方面,工程师可以采取一个原型和写在一个sprint工作代码。
UXPin合并在贝宝作为一个组织的影响
一些最有效的使用UXPin合并在PayPal的变化包括:
- 提高设计速度
- 授权产品团队
- 改善所有内部产品一致性
- 重组设计过程中,切换到一个设计工具创建了一个实质性的贝宝的内部团队的积极转变。
“我们设计运维过程实际上是一个端到端流程。产品团队,真正了解他们的用户是谁,做设计根据用户的需求,让领域专家做设计基于他们的知识和测试和验证他们的设计是多么成功。”
艾丽卡的骑手,高级经理为用户体验
以客户为中心
提高产品的用户体验,艾丽卡相信每一个人不仅她的小用户体验设计团队,需要关注最终用户。
因此,用户体验团队的教育产品团队对设计思维和如何理解基本用户的挑战。这训练给了每个人一个宏观的角度考虑完整的用户体验。
此外,它得到了明显更容易和更快的通过测试来提高用户体验。UXPin合并功能完整的原型机,贝宝的产品团队从参与者和得到即时反馈可以马上应用更改。这些高保真原型也提高最终产品质量。
“管理层和董事可以给我们更强的反馈关于终极方向,因为他们经验的特性和目标这些原型,而不是评论如何这些箱子看起来不像一个文本字段,例如。”
安东尼的手,老用户体验设计师,
协作
顺利合作经理,设计师,和开发人员帮助消除贝宝的产品漂移,打破分割,去除切换过程的瓶颈。
这是一个真正的合作,在设计过程中每个人都有发言权。有贝宝的所有内部一致性的产品,和每个人都更有效率。
“谢谢我们的新方法基于UXPin的力量,我们看到更多的协作过程和集成。没有谨慎的结束从设计和原型设计阶段执行阶段。这是更多的一个集成流,我们从事工程和产品管理团队在这一过程。”
安东尼的手,老用户体验设计师,
专注于最重要的
UXPin帮助贝宝规模其设计过程解决全局级别的问题在整个部门的开发工具和平台经验. .现在他们可以专注于理解人们如何使用产品,在那里他们可以改善,以及如何建立信任的平台。
贝宝承认他们不会取得这个没有UXPin合并技术提高设计速度,同时赋予产品团队。
“我的设计团队花50%的时间支持各种产品团队,另50%是花在更大的全球组织用户体验计划影响。”
艾丽卡的骑手,高级经理为用户体验,
UXPin与合并技术帮助贝宝的设计团队解决重大挑战规模没有雇佣更多的用户体验设计师设计。
如果UXPin合并可以消除需要雇佣更多的设计师,减少投放市场的时间,并提高设计一致性像支付宝这样的大规模的跨国公司,想象它可以帮你做什么吗?